旅客服务管理软件 ACUS

机场办理登机手续云计算

产品概述
Amadeus ACUS 是一款云托管的共用平台，支持在场内或场外任意地点由人工办理的值机与登机操作，提供按需扩展的容量和集中化的出港控制功能。

概述
航空运输行业面临旅客量波动、运营中断和客户期望变化。Amadeus ACUS 通过集中应用与连接，简化机场基础设施和商业模式，减少本地服务器需求并支持快速的运营调整。

优势

• 单一连接覆盖200+航空公司：通过一条WAN链路接入共享平台，机场可连接全球200多家航空公司。
• 在任何地点处理旅客：移动部署支持在人工柜台、移动自助亭或任何场外地点办理值机和行李托运。
• 快速扩展运营：可迅速开启或关闭航空公司应用以满足需求。
• 获取最新DCS：集中托管确保使用最新的出港控制系统和平台功能。
• 无需本地服务器更新：集中更新免除本地服务器维护需求。
• 提升营收：将远程值机作为机场增值服务，拓展非航空收入来源。
• 可持续性：集中托管与瘦客户机降低本地IT能耗。

功能

• 在更多地点提供值机：支持人工柜台、移动自助亭、自助值机与行李托运设备，以及机场内外的远程办理点。
• 使用现有设备执行后台管理：可选择使用现有硬件进行用户管理与应用管理等后台任务。
• 完整的地面服务能力：可选的出港控制系统支持改签、附加服务付款、证件检查等完整旅客服务能力。

额外优势

• 处理安全支付：多商户支付解决方案支持芯片与密码及非接触（NFC），可在值机、终端和登机口等任意触点完成支付。
• 降低成本、复杂性和环境足迹：云托管与瘦客户机减少现场服务器与能源消耗。
• 受益于可靠弹性的技术：成熟的共用平台运营、专门的网络安全团队和行业认证保证高可用性与可靠性。

案例研究
汉莎航空：用便携值机做好准备 — 汉莎使用 ACUS Mobile 在疫情期间快速启用远程便携值机功能。

相关产品

• Amadeus ACUS Mobile — 在任何地点随时部署远程值机与行李托运。
• Amadeus Biometric Solutions — 为机场量身设计的生物识别解决方案。
• Amadeus Airport Payments — 为机场提供安全便捷的支付解决方案。

技术规格

• 云托管的集中式共用平台
• 单一WAN连接覆盖200+航空公司
• 支持机场内外值机与行李托运的移动平台
• 快速扩展能力：可开关航空公司应用
• 集中更新，无需本地服务器更新
• 支持多商户支付，包括芯片与密码及非接触（NFC）
• 地面服务所需的DCS功能：改签、附加支付、证件检查
• 支持瘦客户机以减少本地能耗
• 专门的网络安全能力与行业认证
• 高可用性与弹性